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FAQ zur neuen Einwahlnummer für Teilnehmer aus dem Ausland

Mit der Einführung der neuen Einwahlnummer für Ihre Telefonkonferenz-Teilnehmer aus dem Ausland, haben uns zahlreiche Fragen erreicht. Die wichtigsten Fragen und die entsprechenden Antworten haben wir hier noch einmal für alle unsere Nutzer zusammengestellt:

1. Gibt es irgendwelche Einschränkungen bei der Nutzung der neuen Nummer?

Nein! Auch die neue Einwahlnummer ist weltweit aus dem Festnetz und Mobilfunk erreichbar. Auch an der Steuerung und Menüführung hat sich nichts geändert.

2. Kann die alte Einwahlnummer für eine bestimmte Zeit weiterhin genutzt werden?

Ja! Um Ihnen die Umstellung so einfach wie möglich zu machen, können Sie die alte Einwahlnummer (+49 177 178 51 63) bis Ende Oktober weiterhin nutzen. Auch eine Nutzung beider Einwahlnummern in einer laufenden Telefonkonferenz ist möglich. Ab dem 15.11.2013 wird die bisherige Nummer final deaktiviert.

3. Wird die neue Nummer bereits über das Einladungstool mit verschickt?

Ja! Wenn Sie das Einladungstool auf unserer Internetseite verwenden, wird die neue Nummer bereits automatisch über die Einladungs-SMS und E-Mail an Ihre Teilnehmer verschickt.

4. Ich habe noch weitere Fragen und brauche Unterstützung.

Unser Kundencenter steht Ihnen für alle Ihre Fragen gerne zur Verfügung. Melden Sie sich einfach über den Kontaktbereich unserer Internetseite bei uns und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.